Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026

Penting: Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan HadesTopup. Dengan melakukan transaksi, Anda dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang berlaku.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan HadesTopup, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

HadesTopup berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan yang terjadi.

2. Penggunaan Layanan

Layanan HadesTopup hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.

HadesTopup berhak menolak atau membatalkan layanan kepada pengguna yang melanggar ketentuan ini.

3. Proses Pemesanan

Pengguna wajib mengisi data dengan benar dan lengkap saat melakukan pemesanan, termasuk User ID, Server ID, nomor telepon, atau data lain yang diperlukan.

HadesTopup tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data yang dilakukan oleh pengguna.

Pemesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan atau diubah.

Pengguna disarankan untuk memeriksa kembali data yang diinput sebelum menyelesaikan pembayaran.

4. Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan nominal yang tertera pada halaman pembayaran.

Setiap metode pembayaran memiliki batas waktu yang berbeda. Pembayaran yang melebihi batas waktu akan dianggap gagal.

Biaya admin atau biaya layanan tambahan akan ditampilkan secara transparan sebelum pengguna menyelesaikan pembayaran.

HadesTopup tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer atau pembayaran yang dilakukan ke rekening atau nomor yang salah.

5. Pengiriman Produk

Produk digital akan dikirimkan secara otomatis ke akun yang terdaftar setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

Waktu pengiriman umumnya kurang dari 30 detik untuk top up game, dan 1-5 menit untuk pulsa dan paket data.

Jika produk tidak diterima dalam waktu yang ditentukan, pengguna dapat menghubungi customer service dengan menyertakan nomor pesanan.

HadesTopup berhak menunda atau membatalkan pengiriman jika terdapat indikasi kecurangan atau aktivitas mencurigakan.

6. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Pengembalian dana hanya akan diproses jika terjadi kesalahan dari sistem HadesTopup atau produk tidak terkirim dalam waktu maksimal 24 jam.

Kesalahan input data oleh pengguna (User ID, Server ID, nomor telepon) tidak dapat dikembalikan dananya.

Produk yang sudah berhasil dikirimkan ke akun tujuan tidak dapat dikembalikan dananya.

Proses refund akan dilakukan maksimal 3-7 hari kerja setelah verifikasi dan persetujuan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website HadesTopup, termasuk logo, desain, teks, dan gambar adalah hak milik HadesTopup dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari HadesTopup.

8. Batasan Tanggung Jawab

HadesTopup tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan ini.

HadesTopup tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis, maintenance, atau downtime dari pihak ketiga (payment gateway, game publisher, operator telekomunikasi).

Pengguna menggunakan layanan ini dengan risiko sendiri dan setuju untuk tidak menuntut HadesTopup atas kerugian yang mungkin terjadi.

9. Privasi dan Keamanan Data

HadesTopup berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Informasi pribadi pengguna tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: [email protected]

WhatsApp: +6281413244809

Persetujuan Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan HadesTopup, Anda menyatakan bahwa:

  • Anda telah membaca dan memahami semua syarat dan ketentuan ini
  • Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
  • Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan layanan ini

Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan HadesTopup.